个人诚信档案背景调查——企业招聘的新“法宝” |
|
|
|
个人诚信网讯 人才是企业之本,是企业最重要的资产,这是每一个招聘经理都通晓的道理。在企业中,招聘经理担负着企业人才“输血”的重要职责,不断为找寻、甄选最优秀、最适合企业的人才而竭尽所能。在人力资源部发挥着越来越重要作用的今天,背景调查已经成为招聘经理们手中的又一个“新法宝”,不但可以有效控制运营风险,又对人员的合理任用起到双保险的作用。 避免雇用“错”的人,背景调查是多角度的“透视镜” 曾经有这样一个真实案例: 一家大型企业的招聘经理A推荐了一名声称自己曾在某跨国公司担任销售部门管理职务、并创造了优秀业绩的人才B。B的形象很职业,对于销售的理论知识非常丰富,在面试时侃侃而谈,征服了面试官,顺利获得了销售总监的岗位。但B担任了该企业的销售总监后,却未能给企业带来预想中的良好营业额。 后经了解得知,B的确曾在某跨国公司任“销售经理”一职,并完成了业绩。但该跨国公司“销售经理”的职位只是界定为大客户销售,他所完成的也只是个人销售业绩,并且此人并不承担管理职责。面试时B脱口而出的销售理论知识,则来源于在上一任雇主工作时的某次海外培训。 招聘经理们想尽办法,通过多轮的面试、各种工具辨别应聘候选人的真实能力。但我们不要忘记,应聘者也是“魔高一尺道高一丈”,哪一个拥有多次跳槽、就职经历的人,不是身经百战的面试专业户?在A公司面试过的问题,回家仔细准备复习后,在B公司面试时就能完美做答;通过网络Google一下,就能搜索到用于面试各类职位的面试问题。从某个角度来说,面试有时更象是一场“开卷考试”。当真相大白,发觉自己用错了人时,才发现给企业带来的损失、HR们浪费掉的时间与精力,却是无法弥补了。 避免像如上案例中用“错”人,招聘经理们需要真实了解应聘候选人的工作表现,要了解人才真相,用好背景调查这个“透视镜”是个不错的办法。 避免雇用“坏”的人,背景调查是有效的“防盗门” 两个真实的故事: 故事一:当他还是一个中学校长的时候,詹姆斯?鲍曼(James Baughman)就曾因偷窃学生的专项基金而被判入狱。他还谎称自己拿过斯坦福的博士文凭,最后,他竟爬到了朗讯(Lucent)公司招聘总监的位置。 故事二:在为Max Philips&Son公司工作了仅七周后,艾尔?邓拉普(Al Dunlap)就被解雇了。三年后,他又被Nitec纸业公司开掉,原因是他进行了财务欺诈,公司不久也破产了。二十年后,他又浮出水面,堂而皇之地担任起Sunbeam公司的主席和首席执行官。! 其实,这里的“坏”是指不诚信。类似这样的案例有很多。经数字分析,在我们已经进行的调查案例中,简历核查与事实不符的情况占到85%以上。比较常见的情况如:“身份证号码与本人姓名不符”、“学历证书仅是结业而未毕业”、“简历中工作时间不符”、“简历中就职职位不符”、“前任雇主离职原因不符”等等。 如上情况的员工如果混水摸鱼被雇用,给企业带来的风险将不可估量。 ——假身份有可能隐藏的是不光彩的过去; ——假学历是诚信最重要的试金石,没有企业愿意雇用这样的员工; ——伪造和空缺的工作时间,夸大的就职职位,隐去的可能是过去失败的工作履历; ——虚假的离职原因,给企业带来劳动仲裁的风险; 如上的两个故事,是多年以前的案例。据了解,目前世界500强的企业中,有近75%左右的企业将背景调查作为招聘工作的固定环节,不可或缺。背景调查像一道坚实可靠的“防盗门”,将所有“问题”候选人拒之门外。 如何操作? 加入“个人诚信综合管理平台”! 员工背景调查应该涉及的内容包括身份证核实、学历证书核实、专业资质核实、工作履历核实、工作业绩表现调查等。为了使聘用前的背景调查更加客观公正,HR们也可以酌情选择采用第三方的调查机构实施调查,因为第三方的立场更为中立和客观。 此前,HR都要从学校、前任雇主以及相关机构去搜集员工的背景信息,既繁琐又费时费力,甚至是做了很多努力后还是不能得到全面的信息。而有了“个人诚信综合管理平台”,这些问题都不再是难题。通过注册平台成为共建单位,企业就可以通过查询员工的个人诚信档案来了解员工的工作履历,而这些工作表现都是历任雇主来记录的,绝对真实。此外,利用系统的验证功能企业还能对应聘者的身份、学历证书、专业资质等进行直接验证,省去了中间很多复杂的环节。不仅帮企业得到了需要的员工背景信息,还省时、省力、省钱!助企业聚拢贤才,为企业发展注射最有力的的“强心针”! |